Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre FacturaSuite y la facturación electrónica en RD.
¿Qué es la facturación electrónica (e-CF)?
Es el sistema de Comprobantes Fiscales Electrónicos establecido por la DGII en República Dominicana. Reemplaza los comprobantes fiscales en papel por documentos digitales firmados electrónicamente que tienen la misma validez legal.
¿Es obligatoria la facturación electrónica en RD?
Sí. La Ley 32-23 y el Decreto 587-24 establecen la adopción obligatoria de facturación electrónica. Las MIPYMEs tienen como fecha límite el 15 de mayo de 2026.
¿Cuánto cuesta FacturaSuite?
Los planes comienzan desde $19 USD/mes con 2 usuarios incluidos. Ofrecemos planes de $19, $39, $69 y $99 según las necesidades de tu negocio. Todos incluyen 14 días de prueba gratis sin tarjeta de crédito.
¿Necesito un certificado digital?
Para emitir e-CF necesitas un certificado digital. La DGII está entregando certificados gratuitos para su facturador. Si usas FacturaSuite, te guiamos en el proceso de obtención de tu certificado.
¿Qué reportes DGII genera FacturaSuite?
FacturaSuite genera automáticamente los reportes 606 (compras), 607 (ventas) y 608 (anulaciones) listos para enviar a la DGII.
¿Puedo usar FacturaSuite como punto de venta (POS)?
Sí. FacturaSuite incluye un módulo POS optimizado para pantallas táctiles, con impresión de tickets térmicos, gestión de comprobantes NCF/e-CF, y historial de ventas.
¿Qué pasa cuando se acaba mi prueba gratis?
Al terminar los 14 días de prueba, necesitas elegir un plan para continuar usando la plataforma. Tu información y configuración se mantienen intactas.
¿Puedo gestionar múltiples almacenes?
Sí. Dependiendo de tu plan, puedes gestionar desde 1 hasta almacenes ilimitados con control de inventario centralizado.
¿FacturaSuite es gratis para contadores?
Sí. Los contadores tienen acceso gratuito al Espacio Contador, donde pueden gestionar la facturación y contabilidad de todos sus clientes desde una sola cuenta.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. No hay contratos a largo plazo ni penalidades por cancelación. Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras.
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