Política de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2026

1. Información que recopilamos

FacturaSuite recopila la siguiente información cuando usas nuestra plataforma:

• Datos de registro: nombre, correo electrónico, nombre de empresa, RNC/Cédula.
• Datos fiscales: información necesaria para generar comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) conforme a la DGII.
• Datos de uso: actividad dentro de la plataforma para mejorar el servicio.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Polar.sh). No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

• Proveer el servicio de facturación electrónica.
• Generar y enviar comprobantes fiscales electrónicos a la DGII.
• Procesar pagos de suscripción.
• Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y el servicio.
• Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.

3. Protección de datos

Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

4. Compartir información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:

• Con la DGII cuando se envían comprobantes fiscales electrónicos (requerido por ley).
• Con nuestro proveedor de pagos para procesar transacciones.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

5. Retención de datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los datos fiscales se retienen conforme a los plazos establecidos por la legislación dominicana. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta.
• Exportar tus datos.

7. Contacto

Para consultas sobre privacidad, contáctanos en info@facturasuite.com.do o al +1 (809) 720-7714.