Política de Privacidad
Última actualización: 10 de abril de 2026
1. Información que recopilamos
FacturaSuite recopila la siguiente información cuando usas nuestra plataforma:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, nombre de empresa, RNC/Cédula.
- Datos fiscales: información necesaria para generar comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) conforme a la DGII.
- Datos de uso: actividad dentro de la plataforma para mejorar el servicio.
- Datos de pago: procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Polar.sh). No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para:
- Proveer el servicio de facturación electrónica.
- Generar y enviar comprobantes fiscales electrónicos a la DGII.
- Procesar pagos de suscripción.
- Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y el servicio.
- Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario.
3. Protección de datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
4. Compartir información
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Con la DGII cuando se envían comprobantes fiscales electrónicos (requerido por ley).
- Con nuestro proveedor de pagos para procesar transacciones.
- Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
5. Retención de datos
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Los datos fiscales se retienen conforme a los plazos establecidos por la legislación dominicana. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta.
- Exportar tus datos.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad, contáctanos en info@facturasuite.com.do o al +1 (809) 720-7714.