Términos de Servicio

Al registrarte y usar FacturaSuite, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar la plataforma.

FacturaSuite es una plataforma de facturación electrónica que permite generar, transmitir y gestionar comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) conforme a la normativa de la DGII. El servicio incluye, según el plan contratado:

Facturación electrónica

Generación y transmisión de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) a la DGII.

Reportes DGII

Generación de reportes 606, 607 y 608 conforme a los formatos vigentes.

Punto de venta (POS)

Módulo POS integrado para ventas presenciales con emisión inmediata de e-CF.

Inventario y multi-almacén

Gestión de inventario con soporte para múltiples almacenes y movimientos.

API REST para integraciones

Endpoints REST para integrar FacturaSuite con sistemas externos (ERP, e-commerce, contabilidad).

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte y mantenerla así durante la vigencia del servicio.

• USD Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).
• Auto La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo cancelación previa.
• Free El período de prueba gratuita es de 14 días.
• Cancel Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento sin penalidad.
• Refund No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados.

Al usar FacturaSuite te comprometes a:

• Usar la plataforma conforme a las leyes dominicanas vigentes.
• No emitir comprobantes fiscales fraudulentos ni con información falsa.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o tenants de la plataforma.
• No realizar ingeniería inversa ni intentar vulnerar la seguridad del sistema.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso a través de los canales habituales de comunicación.

FacturaSuite no se hace responsable por:

• Errores en datos fiscales o de cliente ingresados por el usuario.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o ajenas a nuestro control.
• Cambios en la normativa de la DGII que afecten la operación o requieran ajustes en la plataforma.
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos términos.

Para consultas sobre estos términos o cualquier aspecto del servicio, contáctanos: